IT采购网4月12日消息，近日苹果公司宣布，计划从今秋开始对现有维修流程进行重大改进，允许客户和独立维修商使用经过认证的二手苹果零件来修理部分iPhone机型。苹果强调，这一新措施旨在保障用户的隐私与安全，同时提供多样化的维修选择，以延长产品和零件的使用寿命，减少对环境的影响。
然而，消费者对于苹果之前对第三方维修部件所设置的限制表示了更多的关注。据IT采购网了解，苹果之前采用的是“序列化”解决方案，即维修部件必须带有官方序列号方可正常使用。若使用未经验证的第三方配件，可能会导致某些iPhone功能受限或无法使用。例如，非官方电池的更换会导致“电池健康信息”功能失效，非官方摄像头的更换则可能引发功能限制或警告提示。
苹果对此解释称，其初衷并非垄断，而是为了简化维修流程并确保设备及维修过程的安全性。尽管如此，从用户角度看，此举限制了他们的选择，迫使他们只能寻求苹果官方的昂贵维修服务。不过，最近美国俄勒冈州通过了一项法案，禁止数码产品制造商通过“序列化”手段限制用户使用第三方维修服务或零件。这无疑将对苹果现有的iPhone维修政策产生深远影响。