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智能门锁市场角逐激烈 落地应重视用户体验

2020-04-04 07:335570

12月19日,专注于智能电子产品26年的企业——爱国者在其企业微博正式对外公布,其首款智能门锁A05正式上市,自此智能锁行业又多了一个重量级玩家。

目前,智能锁行业可谓群雄混战,除了传统锁具企业、专业智能锁企业、家电企业、互联网科技企业、安防产品企业甚至是电商平台均对智能锁领域有所布局,基本形成了六大阵营。但是智能锁要真地落地家庭,被普通消费者接受,还有很长一段路要走。

未来三五年依旧是良好发展

据数据统计,中国目前智能锁的渗透率还远远低于10%,因此按照全国13亿人口,3.5亿个家庭算,如果每一个家庭都安装一把智能锁的话,这就是一个非常庞大的市场;如果再加上长短租公寓、办公室等商用领域,智能锁市场确实是一块巨大的蛋糕。 所以说,智能锁行业千亿的市场规模是一毋容置疑的事实。

基于这样的判断,智能锁行业吸引了家电、安防、照明、互联网、IT、通讯等各行业巨头纷纷跨界智能锁领域。也因为各行业跨界巨头的加入,进一步坚定了智能锁人的信心。

智能锁,最终要考虑用户消费体验

但从目前来看,中国智能锁行业仍处于初级的“百草争鸣”阶段,虽然市场和需求都呈现出高速增长的态势,大批参与者不断涌入,产品技术和性能也日趋多样化,但无论是市场规模还是技术体系,都还远远未到成型和成熟的阶段,可以拓展的领域依旧广阔。

安钥(北京)科技股份有限公司CEO陈其嘤先生在接受《门锁世界》采访时说道:“中国的智能锁市场还有极大的拓展潜力,作为企业来说,行之有效的发展思路,应该是把握逐渐明朗的市场和用户特点,在自身的技术实力和产品质量上下苦功,提升消费者对智能锁的认知度和好感度,让智能锁从一个品类的层面,为更多传统机械锁用户所接受。”

此外,智能锁不是奢侈品,也不是什么档次很高贵的东西,因此不应该对智能锁过分包装,而是应该和用户的消费层级、消费习惯紧密挂钩。用户花好几千块钱买一把智能锁,这在大多数消费者心里是不容易接受的。举个例子,家里换了一把智能锁,可以不用带钥匙了,那办公室是不是也得再装一把呢?过段时间发现父母家是不是也需要换呢?再比如说家里房子比较多怎么办呢?这是一个很尴尬的现实。为了少带一把钥匙而花费几千块钱的代价,大多数用户还是会犹豫的。智能锁取代机械锁的时代一定会到来,但是要让智能锁真正走进千家万户,除了产品本身靠得住之外,还一定要让用户买得起。

同时,智能锁企业要构建品牌思维,打造安全、高品质的智能锁,提高智能门锁的安全质量,从设计、选材、生产、质检、验收、送货、安装、服务到回访,每一个环节都应严格把控,细致入微,只有真正提高智能锁的安全系数,才能提升用户智能锁消费体验。

结语:从市场层面来看,未来三五年,甚至十年中国智能锁依旧是一个飞速发展的时期,从消费者的心智层面来说,对智能锁的认知和接受注定是一个马拉松式的慢热过程,如何在竞争日益激烈的市场中立足,拓宽消费者对智能门锁的消费需求,仍是智能门锁企业思考的重大课题。

(本文根据门锁世界、东方网、中国智能锁网信息整理,安防展览网编辑)

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