3月7日消息，苹果官方给出公告称，iPad Air 3可以免费进行维修，因为少数设备会出现永久性黑屏。
苹果已经确认，在某些情况下，少数iPad Air（第3代）设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前，可能会出现短暂的闪烁或闪光。
公告中显示：受影响设备的生产日期为2019年3月至2019年10月之间。Apple或Apple授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修，如果不放心的用户可以去相应地点对机型进行免费维修和检测。
第三代iPad Air是2019年初发布的，其产品定位介于iPad和iPad Pro系列，对于上述维修计划，苹果重申，只限于iPad Air 3，而其他iPad机型不在这项计划的保障范围内。