【科技号】北京时间9月3日晚间消息，据外媒报道，美国当地时间周一傍晚，特斯拉的手机客户端App发生了故障，导致大量用户无法打开车门。
目前，许多特斯拉车主将特斯拉App作为开车门的钥匙。但周一晚间，许多车主在Twitter上抱怨其应用程序宕机，并询问何时能够恢复。
加州一女车主表示，由于特斯拉App宕机，她不得不使用Uber打车服务回家。
另外一个用户表示，特斯拉的手机软件已经瘫痪了，智能手机再也无法作为电动车的钥匙来用，很幸运的是自己随身携带了卡片，如果没有带卡片，那就太糟糕了。
据宕机追踪网站Downdetector.com称，此次宕机开始于美国时间周一下午4：30分左右，持续了大约四个小时。
对此，特斯拉尚未作出回应。
另据国外媒体报道，这并不是特斯拉公司的软件第一次出现故障，去年四月份，特斯拉公司在官方推特账号上表示，公司已经了解到部分车主的软件出现了问题，公司团队正在加紧解决问题。