近期，三星印度公司针对其Galaxy系列手机用户遭遇的“绿线”问题，再次宣布延长免费换屏服务期限。这一举措是继2023年9月首次推出相关服务后的第三次延期，新的服务截止日期被设定为2025年9月30日。
尽管三星公司尚未公布此次延期覆盖的具体机型名单，但已知Galaxy S21系列（含FE版）以及S22 Ultra用户将享有这一福利。这一问题的出现，使得部分Galaxy系列手机用户的屏幕上会无缘无故地出现一条绿线或粉线，严重影响了使用体验，而唯一的解决方式便是更换屏幕。
据行业数据显示，这一屏幕缺陷主要与显示面板的OLED驱动电路设计有关，全球范围内已累计报告超过12万起类似案例。Galaxy S21全系、Galaxy S21 FE以及Galaxy S22 Ultra等机型均受到了这一问题的影响。值得注意的是，近期甚至有Galaxy S23系列用户反映遇到了类似问题，其中一位S23 Ultra用户甚至在保修期外也成功获得了免费屏幕更换服务。
面对用户的质疑和困扰，三星印度客服表示此次延期为“最终延期”，但并未就故障的根本原因以及累计维修量进行明确回应。虽然此次服务免除了面板材料费用，但用户仍需承担一定的人工费用。
此次服务的再次延期，无疑为众多受影响的Galaxy系列手机用户带来了福音。然而，对于故障根源的追查以及更加完善的售后服务体系的建立，仍然是三星公司需要努力的方向。
