近期，充电宝品牌罗马仕因深陷产品召回危机而备受关注。记者发现，罗马仕已悄然关闭了其在天猫和淘宝的官方店铺，搜索关键词后无法显示任何官方店铺信息。尽管如此，仍有部分数码专营店在销售罗马仕的产品，但仅限于充电线、通用插头充电器及氮化镓充电头，充电宝产品已不见踪影。值得注意的是，罗马仕京东自营旗舰店、抖音官方旗舰店及拼多多数码旗舰店虽仍在运营，同样也未上架充电宝产品。
罗马仕自2012年在深圳成立以来，凭借高性价比的大容量充电宝迅速打开了市场。2013年，罗马仕登陆电商平台，将线上作为主要销售渠道，推出的首款1万毫安移动电源首月销量即破万，且在“双11”期间创下单日超30万销量和2000万元销售额的佳绩。罗马仕凭借其低价策略，被誉为“价格屠夫”，并在2015年启动了“全球品牌计划”，至2022年，海外营收占比已达40%，产品遍布全球50多个国家和地区。
然而，今年6月，罗马仕因充电时易发生燃烧、爆炸事件被北京多所高校禁用，并引发社会广泛关注。随后，罗马仕在官方微博发布公开声明致歉，并承诺对经权威机构鉴定存在缺陷的产品将依法承担全部责任。6月18日，罗马仕宣布召回计划，称因部分电芯原材料在极端场景下可能产生风险，存在安全隐患，因此主动召回相关产品，并公布了召回的产品型号及批次。此举导致民航局发布紧急通知，禁止携带没有3C标识、3C标识不清晰或被召回的充电宝乘坐境内航班。
随着事件的发酵，罗马仕的网店也面临了消费者的退款难题。记者了解到，由于网店卖家保证金不足，部分消费者的退款请求难以得到及时响应。尽管罗马仕官方澄清并未倒闭，但内部公告显示将停工停产6个月。7月7日上午，记者在罗马仕位于深圳市南山区的总部看到，不少员工正在打包个人物品准备离开，公司的运营状况令人担忧。
此次产品召回危机对罗马仕的品牌形象和市场表现造成了不小的冲击。未来，罗马仕能否重振旗鼓，恢复消费者的信任，仍有待观察。
