华为常务董事余承东近日在央视《对话》节目中，针对用户普遍关心的鸿蒙系统升级议题给予了详细回应。他提到，对于那些在2019年后发布的部分旧款华为手机未能立即适配鸿蒙5.0的问题，华为正有条不紊地推进这些存量设备的系统更新工作。
余承东明确表示，华为计划为旗下数亿手机用户陆续开放鸿蒙5.0系统的升级服务。他进一步强调，完成升级的设备将在性能上实现显著提升，带来更流畅、更优质的用户体验。操作感受也将更为顺滑，无明显卡顿。
此前，一些用户反映他们2019年后购买的华为手机尚未收到鸿蒙5.0的更新通知，这引发了关于老机型支持策略的广泛讨论。对此，余承东回应称，华为已经制定了详尽的升级计划，老机型的系统更新将会逐步进行，确保每位用户都能享受到最新的系统体验。
余承东的此番言论，标志着华为在推动全场景生态统一方面的坚定决心。自2019年鸿蒙系统发布以来，华为已经成功将其应用于手机、平板、智慧屏、可穿戴设备及车机等多个领域。随着鸿蒙5.0单框架生态终端数量突破千万大关，系统普及速度明显加快，将更多存量设备接入全新生态成为当下的重要任务。