近期，华为常务董事及终端BG掌门人余承东，在央视知名访谈节目《对话》中，详细回应了广大用户极为关心的鸿蒙系统升级议题。他透露，针对2019年后推出的部分旧款华为手机未能迅速适配鸿蒙5.0的问题，华为正有条不紊地推进这些设备的系统升级进程。
余承东明确表示，华为计划为其数亿存量手机用户逐步开放鸿蒙5.0系统的升级服务。他着重指出，升级后的设备将在性能上展现更为流畅的体验，操作更加顺滑，整体使用感受显著提升。
此前，有用户反馈称，他们2019年后购买的华为手机尚未收到鸿蒙5.0的更新通知，这引发了关于华为老机型支持策略的广泛讨论。对此，余承东回应称，华为已经制定了详尽的升级规划，老机型的系统推送将分阶段逐步进行。
余承东的这一表态，传递出华为致力于推动全场景生态统一的重要信息。自2019年鸿蒙系统面世以来，华为已将其广泛应用于手机、平板、智慧屏、可穿戴设备及车载系统等多个终端领域。随着鸿蒙5.0单框架生态终端数量突破千万大关，系统正步入加速普及的新阶段，促使更多存量设备融入这一全新生态成为当下的关键任务。
目前，华为已通过Pura系列、nova系列等最新机型全面搭载鸿蒙5.0单框架系统，应用生态体系不断完善。随着老机型升级通道的陆续开放，鸿蒙生态的用户基数有望迎来进一步扩张，为其未来发展奠定坚实基础。