在近期举办的中国国际信息通信展览会上，华为中国地区部副总裁黄雒蒙指出，通信技术与信息技术的深度融合正推动各行业生产力变革，人工智能的普及应用不仅为个人用户、家庭和企业带来智能化升级机遇，更成为运营商拓展业务边界的核心驱动力。他强调，随着CT与IT的协同创新加速，AI服务正从高端场景向大众市场渗透，形成全场景覆盖的新生态。
在个人用户领域，5G-A技术的突破为AI服务普及提供了关键支撑。作为5G技术的升级版，5G-A实现了万兆级传输速率与毫秒级延迟，构建起终端设备、网络与云端AI的高效协同体系。这种架构下，终端仅需运行轻量化AI模型处理实时任务，复杂计算则由云端或边缘节点完成，显著降低了终端硬件门槛，加速了AI服务的规模化落地。
家庭场景中，F5G-A技术与AI的融合催生了全新服务模式。运营商通过“智慧终端+智能云端”架构，推出“一句话唤醒”功能，用户仅需语音指令即可控制全屋智能设备。这种模式不仅简化了交互流程，更推动了家庭业务从基础通信向智能化服务转型，为运营商开辟了新的收入增长点。
针对中小微企业市场，运营商推出“专线+组网+AI应用”一体化解决方案，有效破解了企业数字化转型难题。该方案通过云管端协同，将AI使用成本降低超60%，交付效率提升30%，同时减少50%的终端设备投入和30%的故障率。这种轻量化、高效率的服务模式，正在帮助大量传统企业快速实现智能化升级。
在行业应用层面，AI技术已深入企业核心生产环节。通过云服务部署，企业能够以低成本获得AI能力，实现生产运营的智能化管理。运营商构建的AIWAN网络和1ms城市算网，确保了数据传输的安全性与算力效率，即使在远程训练和推理场景下，仍能保持95%以上的算力利用率，为制造业、物流业等重资产行业提供了技术支撑。
值得注意的是，AI技术正在重塑运营商自身的运营模式。在业务、网络和管理三大领域，AI驱动的转型已显现显著成效。从质量检测到智能调度，从预测性维护到资源优化，AI技术不仅提升了运营效率，更催生出新的业务增长点。这种自内而外的变革，标志着运营商正从传统管道提供者向智能化服务商转型。
黄雒蒙透露，华为正通过通信大模型构建网络“智慧大脑”，推动网络向L4级高阶自治演进。这一战略旨在实现网络资源的动态优化和故障自愈，大幅提升价值创造能力。他表示，华为将与运营商及产业链伙伴紧密合作，共同打造融智新服务、构建AI新生态，在CT与IT融合创新的道路上开辟行业发展的新路径。
