中国移动近日在其官方App中推出了一项全新的eSIM手机号码绑定查询服务，旨在为用户及行业合作伙伴提供便捷、可信的终端状态查询功能。这一服务的上线，将帮助用户快速了解自己设备的eSIM绑定情况，为后续业务办理提供重要参考。
用户只需通过三步操作，即可完成查询。首先，登录中国移动App，进入服务大厅，依次点击号卡服务中的eSIM绑号查询选项，即可进入查询页面。这一设计简洁明了，方便用户快速找到所需功能。
在查询页面中，用户需要填写设备的IMEI（终端串号）和EID（eSIM芯片序列号）两项关键信息。这两项信息是识别设备及其eSIM使用情况的重要依据。对于苹果eSIM手机用户，中国移动App提供了更为便捷的操作方式：使用最新版App时，点击输入框即可自动识别并复制IMEI和EID信息，用户只需粘贴即可完成填写。而其他品牌手机用户则需手动输入相关信息。
IMEI和EID信息的获取方式也十分简单。用户只需在eSIM手机的拨号盘输入*#06#，即可快速查询到这两项信息。用户还可以通过手机的设置菜单，在本机设备信息中查找这两项关键数据。
完成设备信息填写后，用户需要进行手机号验证。如果当前登录的是中国移动号码，系统将自动读取该号码；若用户未登录或使用其他运营商网络，则需手动输入中国移动手机号并获取验证码。填写验证码后，用户即可发起查询，并查看该设备的绑定号码情况。
为保障用户信息安全，每次查询均需重新获取新的验证码。这一设计有效防止了信息泄露和非法查询，确保了用户数据的安全性。
查询完成后，系统将展示该设备的eSIM号码占用情况，包括是否已达到2个国内号码上限、是否存在“一月两次新入网”限制，以及当前设备所绑定的中国移动号码数量。这些信息将帮助用户快速判断设备是否满足继续办理eSIM业务的条件，为用户提供了极大的便利。