OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼近日公开表示，人类对职场责任归属的重视，使得完全由人工智能接管关键岗位的设想难以实现。他以企业决策为例指出，社会需要明确责任主体，当决策出现偏差时必须有人承担后果，这种需求决定了AI难以胜任首席执行官等核心管理角色。
这位科技领袖的立场较去年发生显著转变。2023年11月，奥尔特曼曾在媒体访谈中宣称，若竞争对手率先启用AI担任企业高管，将视为OpenAI的重大挫败，甚至表示“若非首家实现AI管理的大公司，我将深感耻辱”。这种前后态度的变化，反映出他对技术与社会关系的认知深化。
在分析AI未能如预期般颠覆经济格局时，奥尔特曼强调人际互动的不可替代性。他观察到，尽管AI顾问、销售代表和工程师已进入职场，但多数人仍倾向于与真实人类合作。这种偏好不仅体现在商业领域，更延伸至文化创作——即便AI能生成精美图像，人们依然珍视艺术家手作，阅读小说时也渴望了解作者生平。
“我几乎在所有场景都更愿意与人交流，”奥尔特曼以自身经历佐证观点，“艺术品的价值很大程度源于创作者的个人印记，读者总会试图通过作品窥探作者灵魂。”这种对人性本质的坚持，促使他重新评估AI的就业影响。不同于此前预言AI将消灭整类职业的论断，他现在承认初级岗位受到的冲击低于预期，并坦言“很高兴之前的判断出现偏差”。
这种认知转变背后，是技术发展与社会接受度的动态博弈。当AI开始渗透专业领域时，人类不仅关注效率提升，更在意情感联结与责任界定。奥尔特曼的反思揭示了一个关键现实：技术革命的推进速度，最终取决于人类对自身价值的坚守程度。