近日，极氪汽车针对境外自驾车主反馈的车机功能受限问题作出回应，承认此前安全策略存在操作复杂、规则不透明等缺陷，并紧急上线“跨境守护”快速解锁功能。这一调整源于部分车主反映，车辆出境后虽能正常行驶，但导航、影音及部分车身功能被限制，导致使用体验受损。极氪方面解释称，该机制本意是防范盗抢车辆跨境流通，但误伤了正常出境用户。
为平衡安全与便利，极氪推出两项改进措施：一是通过APP增加验证码自助解锁功能，二是计划通过OTA升级加入“跨境守护”开关，默认关闭并由车主自主决定是否启用。这一调整被外界视为危机公关，但业内人士指出，其核心在于展示智能汽车安全技术的复杂性——车辆出国后限制车机功能，实为针对盗抢产业链的防护手段。智能汽车的中控系统集成动力、导航、空调等核心功能，若车机完全正常，被盗车辆在境外仍可作为完整商品转卖。
近期发生的理想L9跨境事件印证了这一机制的必要性。据公开信息，一辆涉及多次抵押纠纷的理想L9被盗后出现在哈萨克斯坦阿拉木图。尽管车主可通过手机查看车辆轨迹并远程控制空调、车窗等功能，但这些操作仅能干扰使用者，无法阻止车辆继续行驶或转卖。业内专家分析，只要车机功能完整，跨境后的被盗车辆仍具市场价值，而极氪的防护策略通过限制导航、娱乐等功能，可大幅降低车辆在海外二手市场的吸引力。
极氪的改进方向并非取消跨境保护，而是优化识别机制。未来计划通过车主提前报备、账号异常监测等方式，区分正常出境与非法跨境行为。例如，正常车主可一键解除限制，而异常出境、账号换绑或车辆报失时，车机将立即启动保护模式。这一策略虽需车主配合报备，但能在车辆被盗后提供最后一道防护屏障，避免厂家完全丧失对资产的控制权。