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欧盟《数字服务法》新规来袭:ChatGPT与Roblox将迎严格合规挑战

2026-07-31 00:4113550

欧盟《数字服务法》(DSA)的监管范围即将迎来两位重量级新成员——OpenAI旗下的智能对话平台ChatGPT与全球知名互动娱乐平台Roblox。据欧盟委员会内部消息,这两款产品因在欧盟地区的月活跃用户均超过4500万,已触发DSA对超大型在线平台(VLOP)的认定标准,最快将于今年8月被正式纳入最高标准合规框架。

根据DSA规定,被认定为VLOP的平台需承担更严格的合规义务。欧盟委员会要求相关企业必须在内容审核机制、算法透明度报告以及系统性风险防范等领域进行全面升级。例如,平台需定期公开内容审核规则、算法推荐逻辑及风险评估报告,同时建立更完善的用户投诉处理机制,确保符合欧盟数字市场公平竞争原则。

监管升级不仅体现在制度层面,欧盟还将对这两家平台实施常态化审查。欧盟委员会将设立专门监督小组,对其算法推荐系统、虚假信息传播管控及未成年人保护措施进行持续跟踪。若发现违规行为,平台可能面临全球年营收6%的高额罚款,甚至被要求暂停部分服务功能。这一举措标志着欧盟在数字领域监管从"事后追责"向"事前预防"的重大转变。

业内分析指出,此次监管升级将重塑欧盟数字市场格局。对于ChatGPT而言,其需要建立更透明的数据使用机制,防止生成式AI被用于传播违法内容;Roblox则需加强虚拟世界中的用户行为监管,避免出现暴力、色情等违规场景。两家平台均表示已启动合规改造计划,包括增加欧盟本地合规团队、优化内容审核算法等措施,以应对即将到来的严格审查。

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