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鸿蒙智行就“竹知了”事件发声:投诉聚焦侵权,网络传言与事实不符

2026-08-05 21:2025980

近日,一款传统竹制玩具“竹知了”意外成为网络焦点,由此引发了一场舆论风波。这款玩具拉动绳索时会发出“哇哇”声,原本只是小众网络段子的素材,却因网友的创意剪辑迅速走红。

事件的起因颇具戏剧性。今年7月底,有网友发现“竹知了”的声响与华为发布会上余承东喊出“一千万以内最好”时台下的惊叹声极为相似。这一发现激发了网友的创作热情,大量二创视频涌现,将竹知了画面与发布会音频结合,并配上“1000万以内最好的玩具”“遥遥领先”等文案,在短视频平台上广泛传播。

随着相关视频的传播,一些内容遭到投诉并被下架,事件因此登上热搜榜。“竹知了”也从一个小众话题迅速破圈,引发了更多网友的模仿和二次创作热潮。

面对这场突如其来的舆论风波,鸿蒙智行发言人于近日通过官方微博发布情况说明,对“竹知了”相关投诉争议作出正式回应。声明中指出,长期以来网络上存在恶意剪辑、仿冒高管声音、利用AI丑化肖像等侵害个人合法权益的内容,此次投诉是日常维权工作的一部分,并非针对“竹知了”玩具本身。

鸿蒙智行在声明中披露了具体数据:截至声明发布时,共监测到相关网络信息5.6万余条,实际对其中171条具体侵权内容发起投诉,平台反馈下架144条。经多部门复核,这些投诉均有明确侵权事实和留存证据,不涉及正常把玩、制作、展示或销售“竹知了”的内容。

针对网络上流传的“全网下架”“禁止销售”等说法,鸿蒙智行明确予以否认。声明强调,公司未向任何电商平台投诉“竹知了”商品,也未要求电商平台下架或停售该商品。网络上关于普通视频被连带下架、账号头像变灰、昵称被重置等说法均与事实不符。

鸿蒙智行在声明最后表示,公司珍视消费者的关注,聚焦产品和服务体验,愿意倾听批评与建议。面对不同声音,将保持谦逊、真诚和克制,不断改进工作。同时,公司尊重正常的网络表达和善意批评,并将依法维护企业和个人的合法权益。

有趣的是,这场投诉风波反而为“竹知了”带来了意想不到的销量提升。据报道,电商平台上售价几毛钱到几块钱不等的竹知了,周销量飙升超六倍,累计销量突破数百万件。有媒体评论称,这堪称“投诉反成最强带货”的典型案例。

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