8 月 20 日消息，ChatGPT 出现大规模服务中断，用户无法登录账号、注册新账户，也无法加载聊天界面，历史对话记录也无法正常读取。
本次故障始于美国东部时间 8 月 19 日晚 8 点左右，波及全球各地用户，美国与欧洲地区均受影响。
若受到波及，会看到 ChatGPT 侧边栏一直卡在加载动画状态，且因“并发请求过多”的报错无法发送消息。chatgpt.com 站点的新用户注册与账号登录功能也全部失效。
注意到，本次服务中断还影响到了 OpenAI 的代码平台 Codex。所幸 OpenAI 已察觉到相关问题，并在官方状态页（status.openai.com）上公示了故障情况。
OpenAI 表示，已确认所有受影响服务均存在用户登录异常的问题，团队目前“正在推进修复方案的落地”。截至美国东部时间晚 8 点 15 分，距故障发生约 14 分钟，OpenAI 将事件状态标注为“已定位问题、仍在处理中”。
OpenAI API 同样未能幸免，该公司状态页显示，多达 12 个 API 接口出现运行异常。