12月21日 消息:今日，针对网传“深圳一特斯拉失控连撞两车”一事，特斯拉官方回应称，经过对车辆数据的读取和分析，车辆的加速及先后二次碰撞发生过程中，驾驶员持续深度地踩下了加速踏板，期间并未踩下刹车踏板。当前特斯拉正在协助车主进行保险理赔和车辆的维修事宜。
12月18日，深圳一特斯拉连撞两车的视频在网上流传，该视频正好被后方车辆的行车记录仪拍下。
视频中，一辆特斯拉突然加速撞上一辆出租车后不但没有停止，随后还加速再撞上一辆货车，导致特斯拉车头严重受损。对此，车主称是刹车失灵，方向盘也打不了。
以下为特斯拉回应全文:
关于近日大家关注的这起深圳事故，我们在第一时间联系到了车主，在确认车主安全后，迅速对发生事故时的车辆状态进行调查。经过对车辆数据的读取和分析，车辆的加速及先后二次碰撞发生过程中，驾驶员持续深度地踩下了加速踏板，期间并未踩下刹车踏板。当前我们正在协助车主进行保险理赔和车辆的维修事宜。谢谢大家的关注，也再次提醒车友们注意出行安全。
车主们有任何问题请第一时间联系特斯拉客户支持，我们24小时为您提供服务。