在2025年中国移动全球合作伙伴大会的圆桌论坛上，宇树科技创始人兼CEO王兴兴就具身智能的实际应用展开讨论。他指出，家庭和工业领域为机器人技术提供了广阔的发展空间，但同时也面临多重挑战。家庭场景中，技术可靠性、伦理规范及安全标准需同步提升；工业领域则要求机器人必须突破效率与成本的双重瓶颈，达到超越人工的临界点，才能实现规模化部署。
传统通信市场正经历深刻变革。随着个人通信业务增速放缓，中国移动将战略重心转向人工智能领域。公司宣布，至2028年底将人工智能领域投入规模翻倍，重点建设国内领先的智能计算基础设施，并探索十万卡级智能计算集群的构建。这一决策反映了运营商在行业代际转换期的主动求变——当5G建设红利逐渐消退，6G技术尚未成熟时，寻找新的增长引擎成为关键。
财务数据印证了转型的紧迫性。2025年上半年，中国移动营收出现近六年首次中期下滑，同比下降0.54%。工信部数据显示，前8个月电信业务收入同比增长0.8%，较上年同期2.7%的增速明显放缓。移动电话用户总数虽达18.19亿户，但净增量较往年大幅减少，市场已进入存量竞争阶段。董事长杨杰在中期业绩会上坦言，低价套餐泛滥和携号转网异化为恶性竞争手段，进一步压缩了利润空间。
面对增长困境，人工智能被确立为战略突破口。中国移动规划的"AI+"行动计划包含三层路径：作为供给者，构建覆盖AI基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、模型即服务（MaaS）、软件即服务（SaaS）的四层云智算体系，并开发多模态行业大模型；作为汇聚者，整合优质模型资源，建立AI训练、评测和产业创新三大基地，与合作伙伴共同探索新型计算架构；作为运营者，推出"灵犀"智能体等AI产品，拓展智能终端、车联网、机器人等新兴领域的应用场景。
资本投入数据揭示了转型力度。2025年算力投资计划达373亿元，近两年AI直接投资超120亿元，2024年同比增长超10倍。虽然AI业务当前收入规模仅数十亿元，占上半年总营收比例较小，但杨杰强调，该领域收益自2024年才真正显现，未来将通过规模化运营持续扩大变现能力。中关村信息消费联盟理事长项立刚分析认为，运营商可通过整合网络、存储和计算能力，在AI生态中发挥基础平台作用，虽然投入回报需要周期，但最终将转化为可持续的竞争优势。
在应用落地层面，中国移动提出"让AI处理更复杂创造性任务"的目标。通过新一代智能终端和智能体的开发，推动AI技术从辅助工具向价值创造者转变。例如在工业领域，智能机器人需同时满足精度、效率和成本要求；在家庭场景，则要平衡技术创新与伦理规范。这种双向突破策略，既保持了技术领先性，又确保了商业可行性。