联邦调查局在调查一起涉及恐吓的案件时，发现涉案邮件使用了苹果公司“隐藏我的邮箱”功能发送。该功能是苹果iCloud+付费订阅服务的一部分，允许用户生成匿名邮箱地址，所有发送至该地址的邮件会自动转发至用户的真实邮箱，而苹果曾表示不会读取这些邮件内容。然而，法庭文件显示，这一隐私保护措施并未完全阻止执法部门追踪到实际使用者。
根据公开的搜查令内容，联邦调查局在调查一起针对联邦调查局局长卡什·帕特尔女友亚历克西斯·威尔金斯的恐吓案件时，要求苹果公司提供相关用户记录。苹果响应后，提供了涉案匿名邮箱关联的苹果账号持有人的全名、真实邮箱地址，以及该用户通过“隐藏我的邮箱”功能创建的134个匿名邮箱账户的详细记录。这一信息成为案件侦破的关键线索。
另一起涉及身份诈骗的案件中，美国移民与海关执法局下属的国土安全调查处也通过类似方式获取了用户信息。法庭记录显示，联邦探员在调查过程中发现，嫌疑人利用多个苹果账号和“隐藏我的邮箱”功能创建了大量匿名邮箱地址，试图掩盖其真实身份。苹果公司向执法部门提供了相关记录，协助确认了嫌疑人的活动轨迹。
苹果一直强调其iCloud服务采用端到端加密技术，声称除用户本人外，包括苹果在内的任何第三方均无法访问用户数据。然而，实际情况显示，用户的基本信息如姓名、住址、账单信息，以及未加密的邮件内容，仍可能被执法部门调取。苹果发言人尚未对这一事件作出公开回应。
此次事件引发了对邮箱隐私保护功能的讨论。尽管技术手段可以隐藏部分信息，但用户留下的基础数据和未加密的通信内容仍可能成为突破口。目前，绝大多数邮件传输仍以明文形式进行，仅包含路由所需的基本信息，这进一步限制了隐私保护的实际效果。